ชุมชนบ้านมหา > เทคโนโลยีสารสนเทศ IT > ศูนย์ไอที IT Center > Tips Computer

 
คำสั่งเพิ่มเติม เรียบเรียงคำตอบ
09-29-2013, 08:17 AM   #1 (permalink)
ร่วมถ่ายทอดความรู้สู่สังคม
 
 
วิธีแก้หน้าจอฟ้าหรือ Blue Screen บน Windows



สิ่งที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการแก้ปัญหาหน้าจอสีฟ้า จะบู๊ตเครื่องวนลูปกลับไปกลับมาหน้าจอเดิมแล้วแสดง Error ตัวหนังสือสีขาวพื้นสีฟ้า หรือที่เราเรียกว่า Blue Screen นั่นเอง จากนั้นก็จะบู๊ตเครื่องใหม่โดยไม่ทันให้เราได้อ่านข้อความ หรือดักจับ Error ได้นั้น ต้องปิดตัวเลือกการรีบู๊ตเครื่องอัตโนมัตินี้ก่อน เพื่อให้เครื่องหยุดรออ่านหน้าจอสีฟ้า แล้วจึงค่อยแก้ปัญหาหน้าจอสีฟ้า ตามลำดับ




คลิกขวาที่ไอคอน Computer เมื่อปรากฏหน้าจอเมนูลัดขึ้นมา เลือกคำสั่ง Properties คลิกที่หัวข้อ Advanced system setting ที่ด้านซ้ายมือ แล้วคลิกแท็บ Advanced แล้วคลิกที่ปุ่ม Setting ภายในหัวข้อ Startup and Recovery จากนั้นยกเลิกเครื่องหมายถูกที่หน้าหัวข้อ Automatically restart ในหัวข้อ System failure แล้วคลิกที่ปุ่ม OK เพื่อปิดหน้าต่างออกไป
คลิกปุ่ม Shutdown เพื่อปิดเครื่อง แล้วถอดสายเคเบิ้ลที่ใช้ติดต่ออุปกรณ์ออกทั้งหมด
เปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง แล้ว Uninstall ไดรเวอร์ปลีกย่อยของอุปกรณ์ แล้ว Shutdown
เปิดเครื่่องใหม่อีกครั้ง ลองไล่ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทีละตัว พร้อมกับบู๊ตเครื่องไปด้วย หลังจากการติดตั้งไดรเวอร์ ถ้าไม่พบหน้าจอสีฟ้า ให้ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ตัวต่อไป
เปิดโหมด Device Manager ขึ้นมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังหลงเหลืออุปกรณ์ตัวไหนที่ยังไม่อัพเดทไดรเวอร์ โดยสังเกตุที่เครื่องหมมายตกใจสีเหลือง (!) หรือเครื่องหมายกากบาทสีเหลือง (x)
บู๊ตเครื่องใหม่ แล้วกดปุ่ม <F2> หรือ <Delete> บนคีย์บอร์ด เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ภายในไบออส และตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์และไบออสว่าเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่ ถ้าไบออสมองเห็นอุปกรณ์ก็แสดงว่าทำงานร่วมกันดี
ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่บันทึกไว้ในไฟล์ *.log/*.dmp ด้วยยูทิลิตี้ Event Viewer เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดว่า สาเหตุที่เกิดขึ้นช่วงติดั้งไดรเวอร์ หรือปรากฏข้อผิดพลาด Stop Error ขึ้นมาในรายการ Windows Logs ที่หัวข้อ Setup
หรือตรวจสอบที่โฟลเดอร์ระบบ โดยพิมพ์คำสั่ง %systemrooot% แล้วในบ็อกซ์ Search แล้วกดปุ่ม <Enter> แล้วตรวจสอบไฟล์ *.log ด้านล่างนี้ว่าเกิดปัญหาที่ไหน



%systemroot%\setupapi.log

ใช้สำหรับบันทึกข้อมูลช่วงมีการอัพเดทไดรเวอร์ ตรวจสอบได้ว่าไดรเวอร์ตัวไหนอัพเดทแล้วมีปัญหา

%systemroot%\setuperr.log

ใช้สำหรับบันทึกข้อมูลที่ผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ และไดรเวอร์ช่วงที่ติดตั้งวินโดวน์

%systemeoot%\memory.dmp

ใช้สำหรับบันทึกข้อมูลที่ผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นในแรม

ถ้าแก้ไขด้วยวิธีดังกล่าวแล้วยังไม่หาย ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ของไมโครซอร์ฟที่หน้าเพจ Microsoft Knowledge Base พิมพ์หมายเลข Stop Error ลงใช่ช่องค้นหา (ยกตัวอย่าง Stop: 0x0000000A) ก็จะปรากฏหัวข้อในการวินิจฉัย และเทคนิคการแก้ปัญหาให้กับข้อผิดพลาดที่ต้องการ
บู๊ตเครื่องใหม่อีกรอบ โดยกดปุ่ม <F2> หรือ <Delete> บนคีย์บอร์ด เข้าไปที่หน้าจอไบออสแล้ว disable ปิดตัวเลือกค่าที่เป็นคำว่า caching หรือ shadowing memory แล้วบันทึกค่าตรวจสอบว่าเกิดหน้าจอสีฟ้าขึ้นอีกหรือไม่
ถ้ายังแก้ไม่หาย ต้องลองอัพเดทไดรเวอร์ให้กับอุปกรณ์บางตัวที่เป็นรุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต
ปัญหาจอฟ้าส่วนใหญ่มาจากไดรเวอร์การ์ดจอ อาจจะติดตั้งผิดรุ่น หรือผิดยี่ห้อ แต่สามารถทำงานได้ วิธีแก้ปัญหาคือให้บู๊ตเครื่องใหม่แล้วกด <F8> บนคีย์บอร์ด เลือกรายการ Enable low-resolution video (640x480) ในเมนู Advanced Boot Options เพื่อตั้งค่าความละเอียดการ์ดจอให้ต่ำที่สุด จากนั้นค่อยอัพเดทไดรเวอร์รุ่นที่ถูกต้องจากผู้ผลิต
ถ้าใช้ฮาร์ดดิสก์อินเตอร์เฟสแบบสกัสซี่ (SCSI) ตรวจสอบว่าถูกเลือกไว้หรือไม่ หรือตั้งค่าเปิดใช้งานให้กับฮาร์ดดิสก์หรือยังในค่าของไบออส เพราะอาจจะไปขัดแย้งการมองเห็นกันภายในระบบวินโดวน์ เพียงเท่านี้ก็จะทำให้ผู้ใช้แก้ปัญหาจอสีฟ้าเบื้องต้นได้แล้ว
หลังจากแก้ปัญหาง่าย ๆ เหล่านี้ไม่ต้องคิดมากให้ปวดหัว หัดสังเกตุว่า ปัญหานี้จะมาจากส่วนไหน อย่าแก้ปัญหาแบบเดาสุ่ม หรือไม่รู้หลักที่แท้จริงมิฉะนั้น จะแก้ปัญหาสเปะสะปะ ใช้เวลาในการแก้นานขึ้น พยายามศึกษา log หรือ dump ไฟล์ที่บันทึกไว้เมื่อยามที่เกิดปัญหา เพราะปัญหาจะระบุที่มาชัดเจน แล้วแก้ตามปัญหาที่ระบุไว้ ก็จะแก้ได้อย่างรวดเร็ว

แหล่งที่มา http://www.siamcoding.com
 
2 ท่าน ที่ขอบคุณ jinnawat90
09-29-2013, 08:58 AM   #2 (permalink)
ท่องเวบ

เมื่อ 2-3 ปีที่แล้วเครื่องพี่ก็เจอปัญหาแบบนี้เลยจ้า ขึ้นอยู่นั่นหล่ะบลู สกรีน
ทำทุกหลายขั้นตอน เข้าเวบไมโครซอฟฯ ไม่หายซักที จึงต้องเรียกช่างมาดู
เค๊าก็แก้ไม่ได้ จนต้องเอาหน่วยความจำ กิ๊ก หรือ ชิฟ อะไรปานนี่หล่ะ เอาออก 1 อัน
(1 เครื่อง มี 4 หรือ 6 ชิ้น) ถึงจะหาย

ปล. อันนี้ปัญหาของเครื่องพี่จ้า
 
09-29-2013, 11:32 AM   #3 (permalink)
แบ่งปันความรู้และประสบการณ์

ขอบคุณครับ

สำหรับผมแก้ตาม Code ครับ อย่างเช่นรูปตามข้างบน Memory Management 0x000001A

เช็คที่แรม ทำความสะอาด ถ้าไม่หายก็เปลี่ยนแรมใหม่เลย 55
 
09-29-2013, 12:35 PM   #4 (permalink)
ร่วมถ่ายทอดความรู้สู่สังคม

วันนี้ผมเจอปัญหานี้พอดี แก้อยู่นานและก็ใช้หลายวิธี จนเจอโปรแกรมนี้ครับ Windows Repair (All in One) v1.9.10 ได้ผลชงัดเลยครับ ขอแนะนำพี่น้องครับ ได้ผล 100 %
 
09-29-2013, 01:43 PM   #5 (permalink)
ฝ่ายบริหารระดับสูง

You do not have permission to perform this action. Please refresh the page and login before trying again.

ใช้ IE ตอบกระทู้สักพัก ขึ้นข้อความนี้ขึ้นมา ต้องล็อกอินใหม่ตลอด ....

คอมบ้านอ้ายยามเสียบไมค์ ๆ ช๊อต เป็นทุกเครื่อง เอาฮู usb มาเสียบกะแล่ว แต่กะช๊อตคือเก่า ว่าง ๆ ไปแก้ให้แนเด้อ สิเลี้ยงข้าวจักมื่อ (ผัดกระเพราไข่ดาว) อิอิ
 
10-01-2013, 11:09 AM   #6 (permalink)
ครีเอทีพ โปรดิวเซอร์

เป็นความไม่เข้ากันของ Hardware
มันก็จะขึ้นหน้าจอแห่งความตาย
ตรวจสอบอุปกรณ์ ที่พี่งต่อหรือประกอบเข้าไปล่าสุด
หรือ Hardware เดิมเสีย นะครับ
 
เมื่อวานนี้, 11:35 PM   #7 (permalink)
เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์

ลองถอดแรมออกมาเบิ่งครับ แล้วใช้ยางลบขัดแข่วมันแล้วใส่กลับไปใหม่

ถ่ามีแรมสองแถว ลองใส่แถวเดียวเบิ่ง ใส่อันเดียวโดดๆ โดยเพิ่มความจุเอา

ลองเบิ่งเด้อ บางทีเส้นผมอาจบังภูเขา สั้นดอกหว้าาาาาา....
 
ชุมชนบ้านมหา > เทคโนโลยีสารสนเทศ IT > ศูนย์ไอที IT Center > Tips Computer


คำสั่งเพิ่มเติม
เรียบเรียงคำตอบ
แบบตามยาว แบบตามยาว



Custom Search


เวลาทั้งหมดอยู่ในเขตเวลา GMT +7 และเวลาในขณะนี้คือ 11:24 AM


Powered by vBulletin รุ่น 3.8.7 Copyright ©2000-2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO
© บ้านมหา.com เว็บไซต์ส่งเสริมการศึกษา ศิลปวัฒนธรรม