ดีแทค คอลล์เซ็นเตอร์ เปิดโอกาส นศ.หางานพิเศษ

[บ่าวคนเดิม]

นางพัตราภรณ์ สิโรดม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่ม People บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า ดีแทคได้เริ่มโครงการนำร่อง Outbound Junior Part Time Program ขึ้นเพื่อให้นิสิต นักศึกษาที่กำลังศึกษาอยู่ในระดับอุดมศึกษา ที่มีความสนใจและรักในงานด้านการบริการ มีโอกาสเรียนรู้วิธีปฏิบัติงาน รวมถึงพัฒนาศักยภาพและเพิ่มพูนทักษะด้านต่างๆ จากการลงมือปฏิบัติงานจริงกับหน่วยงาน คอลล์เซ็นเตอร์ โดยนิสิต นักศึกษาที่มีคุณสมบัติและผ่านการคัดเลือกจะได้เข้าร่วมโครงการดังกล่าว อย่างไรก็ตามโครงการดังกล่าวมีระยะเวลา 4 เดือน เริ่มตั้งแต่เดือน ธ.ค.51 โดยผู้เข้าร่วมโครงการจะได้รับค่าตอบแทนตามจำนวนเวลาที่เข้าปฏิบัติงานจริง อีกทั้งยังสามารถบริหารเวลาเพื่อไม่ให้กระทบต่อตารางเรียน

ด้านนางสาวทิพยรัตน์ แก้วศรีงาม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มลูกค้า ดีแทค กล่าวว่า นิสิตนักศึกษาที่ผ่านการคัดเลือก จะเข้ารับการอบรม และเริ่มการทำงานที่ คอลล์เซ็นเตอร์ ศูนย์รังสิตของดีแทค เพื่อดูแลการนำเสนอบริการเสริมบนมือถือ ได้แก่ บริการ SMS MMS ตลอดจนบริการ เสียเพลงรอสาย หรือ Ring4U ให้แก่ลูกค้าของดีแทคทั้งระบบรายเดือน หรือ พรีเพด และระบบเติมเงิน หรือ โพสต์เพดผ่านช่องทางเทเลมาร์เก็ตติ้ง โดยบริการที่นำเสนอให้แก่ลูกค้า จะเป็นบริการที่สอดคล้องกับรูปแบบการใช้งาน และความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก

“ดีแทคได้คัดเลือกผู้เข้าร่วมทำงานกับบริษัทชุดแรกตามโครงการแล้วจำนวน 45 คน ทุกคนได้รับค่าตอบแทนตามชั่วโมงการทำงาน โดยแต่ละคนจะได้รับสวัสดิการประกันสังคมและบัตรเติมเงินด้วย”รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มลูกค้า ดีแทค กล่าว

นางสาวทิพยรัตน์ กล่าวด้วยว่า หลักเกณฑ์ที่ดีแทคนำมาใช้ในการคัดเลือกผู้เข้าร่วมโครงการ คือ น้ำเสียง ทักษะการสื่อสาร ไหวพริบในการตอบคำถาม ทัศนคติต่องานบริการ ตลอดจนความตั้งใจ และความมุ่งมั่นในการพัฒนาตนเองของนิสิต นักศึกษาผู้เข้ารับการคัดเลือกเป็นสำคัญ โดยตลอดระยะเวลาของการปฏิบัติงาน ผู้ได้รับการคัดเลือกจะได้ฝึกฝนความสามารถ และเก็บเกี่ยวประสบการณ์การทำงานอย่างมืออาชีพ

นสพ.ไทยรัฐ

[พงศ์น้อย ส กสิน]

ขอบคุณข้อมูลดีๆครับ น่าสนใจมาก อยากไปเฮ็ดเด้ ต่ะว่าย่านเว่าตกอีสาน ฮ่าๆๆๆ สวัสดีครับ มื้อนี้สิเปลี่ยนเสียงรอสายมาเป็นหมอลำบ้อครับ จัดให้ ฮ่าๆๆๆๆๆ