ช่วยด้วย!!! โดนแอบอ่านอีเมล์



ได้อ่านแล้วไปพบคำถามในกระทู้เว็บไซต์แห่งหนึ่ง
เห็นว่า เป็นเรื่องใกล้ตัวที่น่าสนใจ ก็เลยนำคำตอบมาให้อ่านค่ะ

ในกระทู้เล่าว่า เพื่อนบ้านของเธอช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ให้
เนื่องจากตัวเธอเองไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร หลังจากนั้นไม่นาน
ในกระทู้เล่าว่า
ลูกชายของเพื่อนบ้านอายุ 10 ขวบบอกกับลูกสาวของเธอว่า
เขาสามารถเข้ามาดูข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของเธอได้
แถมยังเปิดอีเมล์ขึ้นอ่านได้อีกด้วย เธอผู้เป็นเจ้าของเครื่องคอมพิวเตอร์
ได้ยินจากลูกสาวก็ตกใจ แต่ก็ไม่แน่ใจว่า เพื่อนบ้านของเธอสามารถ
ทำอย่างที่ว่าได้จริงหรือเปล่า ? หรือเป็นแค่เรื่องล้อเล่นสนุกๆ ที่เด็กคุยกัน
แต่มันอาจเป็นเรื่องจริงก็ได้ ซึ่งหากเป็นเช่นนั้น การกระทำของหนูน้อย
ผู้นี้เป็นเรื่องผิดกฎหมายนะค่ะ และจากคำถามในกระทู้นี้
เป็นไปได้อย่างมากที่เพื่อนบ้านคนนี้ได้แอบติดตั้งโปรแกรม
ประเภท Remote access เข้าไปในคอมพิวเตอร์ของเธอแล้ว

คำแนะนำที่ได้รับจากกระทู้นี้
คำแนะนำก็คือ เธอควรจะเปิดเครื่องตรวจสอบดูก่อนว่า
มีโปรแกรมที่มีชื่อว่า PCAnywhere, LapLink, VNC หรือ GoToMyPC
อยู่ในเครื่องบ้างหรือไม่? เนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้จะเปิดโอกาส
ให้สามารถเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์จากระยะไกล
เช่น ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ ถ้าพบโปรแกรมเหล่านี้
ควรลบมันออกไป นอกจากนี้ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า
ได้อัพเดตวินโดวส์ และซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสต่างๆ แล้ว

นอกจากนี้ มันอาจจะเป็นไปได้อีกว่า คอมพิวเตอร์ของเธอได้รับ
การติดตั้งโปรแกรม keylogger ซึ่งผู้ไม่หวังดีจะทราบได้ว่า
เธอพิมพ์ข้อความอะไรบ้างเข้าไปในเครื่องคอมพิวเตอร์
ไม่ว่าจะเป็น พาสส์เวิร์ด หมายเลขบัตรเครดิต
หรือแม้แต่หมายเลขบัญชีธนาคาร ทุกอย่างจะถูกส่งออกไปให้
ผู้ไม่หวังดีทราบได้ทั้งหมดค่ะ มีโปรแกรมแจกฟรีมาแนะนำ
ชื่อ KL-Detector สามารถตรวจสอบได้ว่า ในเครื่องคอมพิวเตอร์
ของตัวเอง มีโปรแกรมประเภทนี้ติดตั้งอยู่หรือไม่ ?

หากท่านที่ได้อ่านบทความตอนนี้สามารถดาวน์โหลด
โปรแกรมไปตรวจสอบได้ที่
dewasoft.com/privacy/kldetector.htm ค่ะ